Procesbegeleiding
Wij zijn adviseur voor softwareleverancier en gebruiker. Vanaf dag één wordt duidelijk wat de gebruiker precies nodig heeft en hoe de software hieraan tegemoet kan komen.
Implementatie-acceleratie
Implementeer efficiënt en succesvol
Bespaar tijd, blijf binnen budget en realiseer de beloofde ROI
U heeft het contract getekend voor nieuwe analyse-software. De verwachtingen zijn hoog, de investering aanzienlijk en de beloofde ROI aantrekkelijk.
In de praktijk blijkt de implementatiefase echter vaak weerbarstig. Resultaten blijven uit, projecten lopen vertraging op en de software sluit onvoldoende aan op de dagelijkse praktijk. Dat leidt tot hogere kosten, frustratie in het team en gemiste kansen.
Waar gaat het mis?
Het succes van een implementatie staat of valt met de communicatie tussen eindgebruiker en softwareleverancier.
De leverancier kent de software, maar niet de complexiteit van uw organisatie.
U kent uw processen, maar niet alle mogelijkheden en beperkingen van de software.
Zelfs met de beste intenties spreken partijen vaak niet dezelfde taal. Processen worden te generiek beschreven, cruciale informatie ontbreekt of technische keuzes hebben onbedoelde gevolgen.
Dat is geen falen
Dit is niemands schuld. Implementatietrajecten zijn complex en vragen om specifieke kennis, ervaring en regie. Zonder die regie ontstaan misverstanden die pas zichtbaar worden wanneer bijsturen kostbaar is.
De rol van ACTLytics
ACTLytics fungeert als schakel tussen eindgebruiker en softwareleverancier. Wij vertalen wensen naar concrete oplossingen, toetsen aannames en zorgen dat keuzes vanaf dag één doordacht worden gemaakt.
Zo zorgen we dat de software vóór u werkt, in plaats van tegen u. En dat u de beloofde ROI ook daadwerkelijk realiseert.
Ons aanbod
Trouble finding
Wij analyseren het traject, wij anticiperen op mogelijke problemen en we tackelen issues direct. Zo voorkomt u onnodige misstappen en vertragingen.
Vooruitkijken
Wij kijken verder dan de stip op de horizon, zodat u blijft profiteren van de nieuwe software. De keuzes die u nu maakt, werken straks ook nog voor u.
01.
Inventarisatie
Wij bespreken in welke fase van het implementatieproject u zich bevindt en welke uitdagingen u kunt verwachten. Vervolgens zetten we op een rijtje hoe we u van dienst kunnen zijn.
02.
Introductie
Gaan we samenwerken? Dan maakt u kennis met de teamleden die uw proces gaan begeleiden. Als het onderling goed klikt regelen we de IT-gerelateerde zaken en introduceert u ons bij het projectteam.
03.
Uitvoering
Wij bepalen de taken en verantwoordelijkheden per teamlid, en we gaan aan de slag
04.
Evaluatie
Regelmatig plannen we een afspraak met u en eventuele andere stakeholders, waarin we evalueren en doelen definiëren voor de komende periode.
Plan een vrijblijvend gesprek
En ontdek welke voordelen het voor uw workflow kan hebben